JOSE DAVID ACERO
Kr 2 # 5-84
Celular: 3123611752
Mail: David.312361@gmail.com
Subachoque, Colombia
Lugar y Fecha de Nacimiento: Subachoque, 7 de abril 1988
Documento de Identidad: 1.077.032.774
Estado Civil: Soltero
PERFIL LABORAL
Ingeniero de sistemas con amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones, manejando el desarrollo de cuentas corporativas así como de operadores de comunicaciones (ISPs).
Asumo con responsabilidad los retos y metas que la organización me plantee, así como para resolver problemas eficientemente y lograr las metas de productividad trazadas por la empresa.
Professional con amplia experiencia en atención al cliente, Solución y desarrollo de proyectos de telecomunicaciones, sólidos conocimientos en Tecnología IP, Redes WLAN, administración y configuración de dispositivos IP, tecnologías y protocolos de comunicación. Comunicación puntual y acertiva
Soy una persona con fasilidad de aprender, responsable, creativa, organizado, con alta capacidad de orientar, coordinar y desarrollar trabajos y proyectos .
OBJETIVO
Crecer con la empresa aportando valores y conocimientos que permitan demostrar mis capacidades a través de actividades que requieran toma de decisiones en relación con el desarrollo de mi cargo, basándome en los conocimientos adquiridos los cuales me encuentro en capacidad de desarrollar proyectar y ejecutar.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Plataformas configuración, (firewall) TP-Link, Trend net, Tenda, Linksys, Ubiquiti, Cambium Networks, Mikrotik
Manejo de Windows en las diferentes plataformas , Internet y paquetes de ofimática software contables (world office, monica,sap)
Software de gestión y recuperación de equipos (Tftp2 Nells install) software de gestión unifi controller.
Servicio tecnico y mantenimiento de equipos de computo y telecomunicaciones
Manejo de herramientas virtuales “ aulas virtuales, escritorios remoto, capacitaciones virtuales, Manejo bases de datos, sustentados en paquetes tecnologicos que ayudan a una comunicación acertiva y el manejo de la tecnologia como fuente de la inovacion.
ESTUDIOS REALIZADOS
CORPORACIÓN EDUCATIVA MINUTO DE DIOS
Decimo semestre actualidad
2018
COLEGIO RICARDO GONZALEZ
Bachiller Académico
Diciembre 2005
CERTIFICACIONES Y CURSOS
Ubiquiti Enterprise Wireless admin
- Visión general de las redes empresariales.
- Fundamentos de redes WiFi y replanteos.
- Configuración integral de la plataforma UniFi.
- Técnicas avanzadas de adopción de redes.
- Portal de invitados e integración con hospoto y Solución a problemas Wireless y de red
Ubiquiti Carrier Wireless Admin
- CCQ (Calidad de conexión del cliente)
- CPE (equipo de la premisa del cliente)
- PIR (Potencia Radiada Isotrópica Efectiva)
- EVM (Error Vector Magnitud)
- Fade Margin
- Zona de Fresnel (Una de las cosas más importantes para aprender)
- Armonía
- Problemas ocultos de los nodos (UBNT usa el AP raíz para solucionar este problema)
- Línea de vista (necesidad de verificar la zona de Fresnel)
- MIMO (entrada múltiple, salida múltiple)
- Modulación (UBNT usa BPSK, QPSK, 16 QAM y 64 QAM)
- Nosie Floor (El verdadero ruido del piso en un receptor)
- OFDM (multiplexación de división de frecuencia ortogonal)
- Pérdida de ruta (la reducción de la densidad de potencia a medida que una onda de radio se propaga a través del espacio)
- Regla de 3 y 10 (las matemáticas más importantes que se deben aprender para calcular dB)
- Ley de Shannon (El rendimiento máximo de un canal depende del tamaño del canal y la relación señal-ruido “SNR”)
- WDS (sistema de distribución inalámbrica) permite un verdadero puente transparente de capa 2
- WISP (Proveedor de Servicios de Internet Inalámbrico)
EXPERIENCIA LABORAL
DISTRIWAVE COLOMBIA
2014_ 2018
Cargo: TP-LINK Product Manager
Terminal terrestre de carga de Bogotá
Autopista Medellín Km 3.5 Costado Sur
Logros:
- He diseñado grupos y modelo de atención al cliente, desarrollando la idea y clasificación de clientes por grupos distribuidores, ISPs, usuario final, ofreciendo solución inmediata para quienes no disponen de tiempo ni conocimiento en los procesos de configuración e instalación por medio de aplicativos e inducciones.
- Apertura del mercado de operadores y integradores
- Ventas a principales integradores, distribuidores y tiendas de tecnologia del pais.
- Desarrollo de mercado GPON para WISP e ISPs.
- Alianza con distribuidores e integradores especializados en el mercado de las telecomunicaciones e implementacion de las nuevas tecnologias
Funciones realizadas:
- F en Pre y Post Venta de equipos de tecnología y telecomunicaciones
- Ejecutivo comercial, venta a distribuidores, integradores, WIPS y SMB
- Desarrollo de clientes actualización de datos, estrategias publicitarias.
- Tele mercadeo, desarrollo de actividades seminarios y charlas inductivas
- Informe de ventas, inventario,cliente del mes
- Estratejias de venta para nuestros clientes y ayudas al mismo
- Desayunos integraciones del comercio en general incentivando y dando a conocer los nuevos productos, funciones y caracteristicas que sean pilares de venta,
- Conocer y estudiar nuevos clientes potenciales según avances tecnologicos
- Responsable de la apertura de la tiendas y reorganización estratégica de la mercancía.
WAVE DISTRIBUTION
2014 – 2018
Cargo: Ejecutivo de cuenta
Bogotá.2018
Logros:
Siendo la empresa reconocida en telecomunicaciones, me unio a su fuerza commercial multimarca generando un incremento significativo en sus utilidades de venta mensual. Desarrollo del programa de entrenamiento para la fuerza comercial de los operadores y manejo de clientes especializados
Funciones realizadas:
Ejecutivo de Ventas de tecnología a usuario final y corporativo.
- Especialista en ventas de tecnología IP y redes.
- Apoyar la gerencia comercial en el cierre de negocios y proyectos de alto nivel, generando presentaciones de productos y demostraciones de funcionamiento.
- Apoyo Pre y Post venta, alistamiento de producto, configuraciones y ensamble.
- Atención y Venta telefónica e interactiva a través de los canales virtuales.
- Representante de negocios y gestión de compras a mayorista.
- Analista de mercado, buscando alternativas de rentabilidad y aumento de utilidad de productos y servicios
- Visita de clientes e interaccion con los mismos
- Soportar el área comercial en Pre y Post venta, realizando Site Surving, visita de clientes, análisis de áreas y asesoría en instalaciones.
- Planificar los procesos para el desarrollo y mejoramiento progresivo de la línea de atención al cliente a través de efectividad en el proceso respuesta rapida clara y acertiva.
- Solución de casos altamente difíciles en la atención al cliente y soporte técnico.
- Entrega de informes semanales, estadísticas y generalidades de los productos y ventas gestión de asesoria
- Soportar el área comercial en Pre y Post venta, realizando Site Surving, visita de clientes, análisis de áreas y asesoría en proyectos
- Capacitar al personal de la compañía respecto a la implementación y llegada de nuevos productos y nuevas tecnologias
REFERENCIAS
Javier Andrés Cubillos TP-LINK
Ejecutivo De Distribuidores y Gerente SMB
Teléfono. 8773545 ext 102
Marco Olarte
General Manager WAVE DISTRIBUTION
(Distriwave Colombia)
Teléfono: 3152200432
Juan Carlos Rodriguez Chavez
INGENIERO DE SISTEMAS
Director de Operaciones
Teléfono: 3125217962
ACEROJOSE DAVID
1.077.032.774 de Subachoque