Jaime Criales ha estado vinculado a la Alcaldía Distrital de Barranquilla desde 2018. Se ha desempeñado como director de tecnologías de los Juegos Centroamericanos y del Caribe. Cuenta con amplia experiencia, desde el año 2006, en el área de las tecnologías en empresas como SUTEC Holding LLC, en Puerto Rico y Argentina, Instituto de Tránsito del Atlántico, y UT Semáforos, entre otros.