José David AceroGerente de Producto

    JOSE DAVID ACERO

    Kr 2 # 5-84

    Celular: 3123611752

    Mail: David.312361@gmail.com

    Subachoque, Colombia

    Lugar y Fecha de Nacimiento:   Subachoque, 7 de abril 1988

    Documento de Identidad:            1.077.032.774

    Estado Civil:                                    Soltero

    PERFIL LABORAL

    Ingeniero de sistemas con amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones, manejando el desarrollo de cuentas corporativas así como de operadores de comunicaciones (ISPs).

    Asumo con responsabilidad los retos y metas que la organización me plantee, así como para resolver problemas eficientemente y lograr las metas de productividad trazadas por la empresa.

    Professional con amplia experiencia en atención al cliente,  Solución y desarrollo de proyectos de telecomunicaciones, sólidos conocimientos en Tecnología IP, Redes WLAN, administración y configuración de dispositivos IP, tecnologías y protocolos de comunicación. Comunicación puntual y acertiva

    Soy una persona con fasilidad de  aprender,  responsable,  creativa,  organizado,  con alta capacidad de orientar,  coordinar y  desarrollar trabajos  y proyectos .

     OBJETIVO

    Crecer con la empresa aportando valores y conocimientos que permitan demostrar mis capacidades a través de actividades que requieran toma de decisiones  en relación con el desarrollo de mi cargo, basándome  en los conocimientos adquiridos los cuales me encuentro en capacidad de desarrollar proyectar y ejecutar.

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

    Plataformas configuración, (firewall) TP-Link, Trend net, Tenda, Linksys, Ubiquiti, Cambium Networks, Mikrotik

    Manejo de Windows en las diferentes plataformas , Internet y paquetes de ofimática software contables (world office, monica,sap)

    Software de gestión y recuperación de equipos (Tftp2 Nells install) software de gestión unifi  controller.

    Servicio tecnico y mantenimiento de equipos de computo y telecomunicaciones

    Manejo de herramientas virtuales “ aulas virtuales, escritorios remoto, capacitaciones virtuales, Manejo bases de datos, sustentados en paquetes tecnologicos que ayudan a una comunicación acertiva y el manejo de la tecnologia como fuente de la inovacion.

    ESTUDIOS REALIZADOS

    CORPORACIÓN EDUCATIVA MINUTO DE DIOS 

    Decimo semestre actualidad

    2018

    COLEGIO RICARDO GONZALEZ

    Bachiller Académico

    Diciembre 2005

    CERTIFICACIONES Y CURSOS

     Ubiquiti Enterprise Wireless admin

    • Visión general de las redes empresariales.
    • Fundamentos de redes WiFi y replanteos.
    • Configuración integral de la plataforma UniFi.
    • Técnicas avanzadas de adopción de redes.
    • Portal de invitados e integración con hospoto y Solución a problemas Wireless y de red

    Ubiquiti Carrier Wireless Admin

    • CCQ (Calidad de conexión del cliente)
    • CPE (equipo de la premisa del cliente)
    • PIR (Potencia Radiada Isotrópica Efectiva)
    • EVM (Error Vector Magnitud)
    • Fade Margin
    • Zona de Fresnel (Una de las cosas más importantes para aprender)
    • Armonía
    • Problemas ocultos de los nodos (UBNT usa el AP raíz para solucionar este problema)
    • Línea de vista (necesidad de verificar la zona de Fresnel)
    • MIMO (entrada múltiple, salida múltiple)
    • Modulación (UBNT usa BPSK, QPSK, 16 QAM y 64 QAM)
    • Nosie Floor (El verdadero ruido del piso en un receptor)
    • OFDM (multiplexación de división de frecuencia ortogonal)
    • Pérdida de ruta (la reducción de la densidad de potencia a medida que una onda de radio se propaga a través del espacio)
    • Regla de 3 y 10 (las matemáticas más importantes que se deben aprender para calcular dB)
    • Ley de Shannon (El rendimiento máximo de un canal depende del tamaño del canal y la relación señal-ruido “SNR”)
    • WDS (sistema de distribución inalámbrica) permite un verdadero puente transparente de capa 2
    • WISP (Proveedor de Servicios de Internet Inalámbrico)

     EXPERIENCIA LABORAL

    DISTRIWAVE COLOMBIA

    2014_ 2018

    Cargo: TP-LINK Product Manager

    Terminal terrestre de carga de Bogotá

    Autopista Medellín Km 3.5 Costado Sur

    Logros:

    • He diseñado grupos  y modelo de  atención al cliente, desarrollando la idea y clasificación de clientes por grupos distribuidores, ISPs, usuario final, ofreciendo solución inmediata para quienes no disponen de tiempo ni conocimiento en los procesos de configuración e instalación por medio de aplicativos e inducciones.
    • Apertura del mercado de operadores y integradores
    • Ventas a principales integradores, distribuidores y tiendas de tecnologia del pais.
    • Desarrollo de mercado GPON para WISP e ISPs.
    • Alianza con distribuidores e integradores especializados en el mercado de las telecomunicaciones e implementacion de las nuevas tecnologias

    Funciones realizadas:

    • F en Pre y Post Venta de equipos de tecnología y telecomunicaciones
    • Ejecutivo comercial, venta a distribuidores, integradores, WIPS y SMB
    • Desarrollo de clientes actualización de datos, estrategias publicitarias.
    • Tele mercadeo, desarrollo de actividades seminarios y charlas inductivas
    • Informe de ventas, inventario,cliente del mes
    • Estratejias de venta para nuestros clientes y ayudas al mismo
    • Desayunos integraciones del comercio en general incentivando y dando a conocer los nuevos productos, funciones y caracteristicas que sean pilares de venta,
    • Conocer y estudiar nuevos clientes potenciales según avances tecnologicos
    • Responsable de la apertura de la tiendas y reorganización estratégica de la mercancía.

    WAVE DISTRIBUTION

    2014 – 2018

    Cargo: Ejecutivo de cuenta

    Bogotá.2018

    Logros:

    Siendo la empresa reconocida en telecomunicaciones, me unio a su fuerza commercial multimarca generando un incremento significativo en sus utilidades de venta mensual. Desarrollo del programa de entrenamiento para la fuerza comercial de los operadores y manejo de clientes especializados

    Funciones realizadas:

    Ejecutivo de Ventas de tecnología a usuario final y corporativo.

    • Especialista en ventas de tecnología IP y redes.
    • Apoyar la gerencia comercial en el cierre de negocios y proyectos de alto nivel, generando presentaciones de productos y demostraciones de funcionamiento.
    • Apoyo Pre y Post venta, alistamiento de producto, configuraciones y ensamble.
    • Atención y Venta telefónica e interactiva a través de los canales virtuales.
    • Representante de negocios y gestión de compras a mayorista.
    • Analista de mercado, buscando alternativas de rentabilidad y aumento de utilidad de productos y servicios
    • Visita de clientes e interaccion con los mismos
    • Soportar el área comercial en Pre y Post venta, realizando Site Surving, visita de clientes, análisis de áreas y asesoría en instalaciones.
    • Planificar los procesos para el desarrollo y mejoramiento progresivo de la línea de atención al cliente a través de efectividad en el proceso respuesta rapida clara y acertiva.
    • Solución de casos altamente difíciles en la atención al cliente y soporte técnico.
    • Entrega de informes semanales, estadísticas y generalidades de los productos y ventas gestión de asesoria
    • Soportar el área comercial en Pre y Post venta, realizando Site Surving, visita de clientes, análisis de áreas y asesoría en proyectos
    • Capacitar al personal de la compañía respecto a la implementación y llegada de nuevos productos y nuevas tecnologias

    REFERENCIAS

    Javier Andrés Cubillos TP-LINK

    Ejecutivo  De Distribuidores y  Gerente SMB

    Teléfono. 8773545 ext 102

    Marco Olarte 

    General Manager WAVE DISTRIBUTION

    (Distriwave Colombia)

    Teléfono: 3152200432

    Juan Carlos Rodriguez Chavez

    INGENIERO DE SISTEMAS

    Director de Operaciones

    Teléfono:  3125217962

    ACEROJOSE DAVID

    1.077.032.774 de Subachoque

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